Описание курса
Это однодневный курс, направленный на понимание ISO 20000
Целевая аудитория:
Курс рассчитан на персонал любого уровня, которому необходимо знакомство с стандартом ISO 20000 (часть 1 и 2) и процессом аудита.
Выгоды для Вашего бизнеса:
- Возможность почерпнуть положительную практику оказания IT Сервисов в соответствии с требованиями стандарта и клиента.
- Использовать СУИС для победы в тендерах.
Структура курса:
- Объяснение требований ISO 20000
- Объяснение процесса сертификации
- Выгоды от внедрения и сертификации ISO 20000
Последующие шаги
Для получения подробной информации Вы можете оставить заявку или связаться с нами.
