Потребители становятся более искушенными, лучше информированными, а их ожидания постоянно растут. В любом бизнесе единственным способом идти в ногу со временем является идея приверженности компании качеству. Любая организация, независимо от ее размеров или сферы деятельности, может инвестировать в свое будущее посредством внедрения Системы Менеджмента Качества (СМК) в соответствии с требованиями ISO 9001.
Внедрение СМК дает следующие преимущества:
- четко установленные высшим руководством цели, понятные всему персоналу и подразделениям
- понимание требований потребителей с целью их своевременного удовлетворения
- совершенствование внутренних и внешних связей в компании
- более глубокое понимание и оптимизация деловых процессов в организации
- понимание того, как законодательные и нормативные требования влияют на организацию и ее клиентов
- четкие обязанности и права, установленные для всего персонала
- более рациональное использование времени и ресурсов
- сокращение потерь от инцидентов
- более высокий уровень целостности и возможности контроля продукции и услуг
- повышение трудовой дисциплины и мотивации
Система Менеджмента Качества может быть с успехом внедрена в любой организации: большой и маленькой, государственной и коммерческой, занимающейся производством и обслуживанием. СМК можно реализовать как для одного процесса или филиала, так и на транснациональном уровне. Наилучший эффект от внедрения СМК обеспечивается в компаниях, готовых к внедрению СМК в рамках всей организации, а не на отдельных участках, в отделах или подразделениях.
Узнать подробнее
Мы предлагаем организациям услуги по сертификации и обучению, а также дополнительные услуги по поддержке Вашей СМК на каждом этапе внедрения, регистрации и дальнейшего развития.
Узнать подробнее
Публикации по менеджменту качества
Стандарты серии ISO 9000
ISO 9000 - Основные положения и словарь
ISO 9001 - Требования
ISO 9004 - Рекомендации по внедрению и оптимизации
Узнать подробнее
Другие стандарты в области качества
- ISO 10005:2005 Системы менеджмента качества. Руководящие указания по планам обеспечения качества
- ISO 10006:2003 Системы менеджмента качества. Руководящие указания по менеджменту качества проектов
- ISO 10007:2003 Системы менеджмента качества. Руководящие указания по менеджменту конфигурации
- ISO 10012:2003 Системы управления измерениями. Требования к процессам измерения и измерительному оборудованию
- ISO 10014:2006 Система Менеджмента Качества. Руководящие указания по реализации финансовых и экономических преимуществ
- ISO 10015:1999 Система Менеджмента Качества. Руководящие указания по обучению
- ISO/TR 10017 Руководство по статистическим методам применительно к ISO 9001:2000
- ISO 10019:2005 - Руководящие указания по выбору консультантов по системе менеджмента качества и использованию их услуг
- ISO 19011:2002 - Руководящие указания по аудиту систем менеджмента
- ISO 90003:2004 Техника программного обеспечения. Рекомендации по применению ISO 9001:2000 к компьютерному программному обеспечению
Узнать подробнее
Связанные стандарты
Система Менеджмента Качества для поставщиков автомобильной промышленности.
Узнать подробнее
AS9100 - Требования к системе менеджмента качества при разработке и производстве продукции для аэрокосмического сектора
AS9110 - Система менеджмента качества. Требования для организаций технического обслуживания
AS9120 - Система менеджмента качества. Требования для фирм-дистрибьюторов
Узнать подробнее
- Система Управления IT Сервисами
- Информационные технологии. Управление IT Сервисами. Часть 1. Спецификация
- Информационные технологии. Управление IT Сервисами. Часть 2. Принятые правила и нормы
Узнать подробнее
Спецификация по общим требованиям к процессу интеграции систем менеджмент в единую структуру.
Узнать подробнее
Нефтяная, нефтехимическая и газовая промышленность. Отраслевые системы менеджмента качества. Требования к организациям, поставляющим продукцию и услуги. Узнать подробнее о стандарте ISO 29001 на сайте нашего головного офиса.
Узнать подробнее
